Conditions générales de ventes Online Shop
Nos conditions générales de vente déterminent les relations entre form24 SA et les clients qui achètent sur son online shop. Par votre enregistrement vous les acceptez. Elles font partie intégrante du contrat de vente que vous concluez avec la société form24 SA.
Produits
form24 SA vend des articles exclusifs en lien avec ses activités. La validité des bons cadeaux et des séances de Personal Training est de 6 mois dès la date de commande.
Commande, prix et livraison
Nos prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et s’entendent TVA incluse. Nos indications de prix s'entendent toujours sans engagement. Seule notre confirmation de commande sert de base contractuelle. form24 SA s’engage à honorer les commandes reçues via son site www.form24.ch.
Modes de paiement
Tous les paiements on-line avec carte de crédit ou débit direct passent par un serveur sécurisé. Les informations saisies (notamment n° de carte et date de validité) ne circulent pas « en clair » sur internet. Le montant de la commande est débité immédiatement lors de la confirmation.
Conditions de livraison
form24 SA ne saurait être tenu pour responsable de retards causés par une adresse incorrecte ou incomplète. Le délai d’activation ou de livraison est normalement de 1 à 2 jours ouvrables. Le délai court à partir de l’enregistrement de la commande du client. form24 SA ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution ou de l’exécution tardive du contrat en cas de force majeure, et notamment, en cas de catastrophe naturelle, guerre, grève.
Annulations, échanges, réclamations
Dès la conclusion d’un contrat, il n’y a plus de possibilité d’annulation ou d’échange. Nos contrats ne comprennent aucune clause de renouvellement tacite. A l’achat d’un bon cadeau et d’un crédit bar, il n’y a plus de possibilité d’annulation ou d’échange. Les réclamations sont à envoyer à :
Wellness Center form24 SA, La Mêlée 2, CH-1860 Aigle
ou par e-mail à : info@form24.ch
Service consommateurs
Le service consommateurs de form24 SA est à disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h30 à 21h00 non-stop au numéro de téléphone +41 24 466 40 85 ou à l’adresse e-mail : info@form24.ch
Litiges
Pour tout litige pouvant survenir, le for juridique est fixé à Aigle.
Aigle, septembre 2010.